Code CODE_ROUTAGE_ERR : Code de routage absent ou faux
Le motif officiel
- Libellé de la norme :
- CODE_ROUTAGE Absent ou Erroné
- Description officielle
Lire la description officielle
Le CODE_ROUTAGE du destinataire est erroné ou absent si exigé
- Statuts où ce motif peut apparaître :
- en litige, approuvée partiellement, suspendue
Source : AFNOR XP Z12-012 v1.4, Annexe A (FNFE-MPE, 2026-07), feuille « Tableau des motifs de STATUTS ». Norme publiée en accès gratuit via le FNFE-MPE.
Ce que ce code signifie
Votre client exige un code de routage (code service) qui manque ou n’est pas reconnu.
Que faire : Demandez à votre client le code service attendu et renseignez-le dans la facture.
La facture vit encore : répondez au client
Ni rejet ni refus définitif : le client attend une pièce, conteste ou suspend. La suite se joue dans l’échange, pas dans une réémission.
Pour analyser le message complet reçu de votre plateforme (codes, règles BR, termes BT), collez-le dans le décodeur et déposez la facture : vous obtenez la traduction et le rapport de conformité d’un coup.
Le libellé et la description officiels viennent de la norme ; la traduction et l’action conseillée sont de MaFactureOK et ne remplacent ni votre plateforme agréée ni un conseil comptable. En cas d’écart, la norme fait foi.